Varausohjeet - tärkeää luettavaa

Luethan huolellisesti varausohjeet ja etenkin VELOITUKSETTOMAT peruutusajat?

PERUUTUKSET tehdään ainoastaan varauskalenterin kautta tai kun sieltä ei enää pysty AINOASTAAN tekstiviestillä studion puhelinnumeroon 045 8058769.

EI SÄHKÖPOSTITSE, SOMEN KAUTTA tai soittamalla.

KUN TUNNIT TULEVAT VARAUSPOHJALTA VAHVISTETTAVAKSI:
Huomioittehan, että opettajamme tulevat Helsingistä/Tamperelta.  Kaikki päivän tunnit on vahvistettava, jotta voimme kutsua heidät töihin. Ja koska he ovat suurimmalta osalta ammattilaisia ja tekevät opetuksia työkseen, niin mahdollisten useiden tuntiperuutusten jälkeen - samat tunnit 2-3 krt peräkkäin - vapautamme heidät hakemaan muualta toimeentuloa.

 


 

 

Varausohjeet

 

ILMOITTAUTUMISKÄYTÄNTÖ  

  • ei pakollista ilmoittautumista varauskalenterin kautta tiettyyn aikaan mennessä MA- KE, tanssitunneille ennen 2.5.2018, milloin siirrymme ennakkovarausten pohjalta tehtyihin tuntivahvistuksiin, jotka tehdään klo 12 kyseisenä päivänä..
    TORSTAIN-PERJANTAIN TANSSITUNNEILLE ilmoittautumiset klo 12 mennessä tuntien vahvistamiseksi.  Voit edelleen varata paikan järjestelmästä melkein viime hetkillä , kun tiedät pääseväsi tunnille, jos tunnilla on tilaa/tunti vahvistettu.Jos tuntia ei löydy varauskalenterista, niin katso kohta TUNTIPERUUTUKSET- STUDION AUKIOLOAJAT. Laitamme sinne tiedon, mikäli opettaja estyy pääsemästä paikalle tai tunnit eivät ole vahvistettu. 
    Varauksen tehneet saavat tekstiviestin mahdollisesta peruutuksesta.
  • TO tanssitunneille 19-21 ilmoittautumiset tuntien vahv viim to klo 12
    PE tanssitunneille  ilmoittautumiset tuntien vahv viim pe klo 12
  • SU  "                  "                         "             viim la klo 15
    KATSO WORKSHOPIEN ILMOITTAUTUMISET kyseisten kurssien kohdasta - erilliset ajat workshopkohtaisesti.  

Tunnit kuitenkin kannattaa varata ajoissa (Ja kaikki tunnit PITÄÄ VARATA VIIMEISTÄÄN toukokuussa tuntien vahvistamiseksi ma-pe klo 12 mennessä - ohessa muutamia tärkeitä huomioita.

  • varmistat pääsysi tunnille - osa tunneista voidaan varata täyteen jo hyvissä ajoin - etenkin kauden alussa /keskivaiheilla
  • vastaanotossa suoriudut nopeammin, jos olet tehnyt varauksen - asiakas pitää kuitenkin lisätä järjestelmään maksun suorittamiseksi tai sarjakortin leimaamiseksi

emme vastaa tiedusteluihin illan tuntitilanteesta missään muodossa JA SAAT TIEDON MAHDOLLISESTA TUNTIPERUUTUKSESTA, jos esim opettaja estynyt tulemaan paikalle  

PERUUTUSKÄYTÄNTÖ

  • Voit perua veloituksetta tunnin varauskalenterin kautta (rekisteröityessäsi sinulta löytyvät omat sivut, jossa kaikki varaukset - lue alempaa tarkemmin) samana päivänä ma-pe klo 11 mennessä.  Klo 11 jälkeiset peruutukset ainoastaan tekstiviestillä studion puhelinnumeroon 045 8058769. (ei soittamalla, sähköpostilla, somen kautta ym)
    Valitettavasti joudumme perimään peruutusmaksun 10 € syystä huolimatta, mutta peruutuksen lähettämällä säilytät varausoikeuden järjestelmässämme
    Veloituksettomat peruutusajat
    ma-pe tunneille päivittäin klo 11 mennessä
    su tunneille la klo 15 mennessä
  • Huomioithan, että workshopeihin on poikkeavia varaus/peruutusaikoja, joten luethan huolellisesti tapauskohtaisesti kunkin workshopin ajat

MUUTA KÄYTÄNNÖN TIETOA VARAUSKALENTERISTA JA MM PERUUTUKSISTA:

Rekisteröityessäsi varauskalenteriin sinulle muodostuu omat sivut Avoinna 24 palveluun. Sieltä omista tiedoistasi näet:

  •   tehdyt ajanvarauksesi (peruutus klikkaamalla varauksen perässä olevaa roskalaatikkoa ja varaus poistuu suoraan järjestelmäsä)
  •   sarjakortin voimassaoloajan ja jäljellä olevat kerrat
  • Varauskalenteri mahdollistaa JONOTUSPAIKAT. Muista poistaa varauksesi jonosta,  kun et enää ole mahdollisuudessa vastaanottaa tuntia.  mm. myöhäiset peruutukset luetaan puhelimesta vastaanottoon tullessa illan suussa ja paikka tunneille voi vapautua vasta klo 16 aikoihin

 

UUDET ASIAKKAAT
Tuntien varaaminen edellyttää REKISTERÖITYMISTÄ Tehden Oy:n Avoinna 24-palveluun. Seuraa rekisteröitymisen ohjeita ja  painotamme etenkin sähköpostin oikein kirjoittamista, että saat vahvistettua tilisi ja  tarkasti kirjoitetun matkapuhelinnumeron (muodossa esim 040 xxxxxxx) antamista saadaksesi viestin mahdollisesta tuntiperuutuksesta ja siten vältät turhan käynnin studiolla.
Pystyt hallinnoimaan varauksiasi helposti Avoinna 24-palvelussa olevilla omilla sivuillasi, jotka saat käyttöösi rekisteröitymisen jälkeen (helppo tarkistaa, mille tunnille olet varannut paikkoja ja jälkeen päin näet, mille tunneille olet osallistunut).

Huom! 
Mikäli sinulla on ongelmia palveluun rekisteröitymisen kanssa ole yhteydessä varauskalenterin alaosassa sijaitsevan palaute painikkeen kautta ja ajanvarauspalvelun ylläpito auttaa sinua eteenpäin.

Kun olet rekisteröitynyt sivuille, niin voit mennä varaamaan tunteja.